Ekim ayının sonunda Xiaomi, MIUI arayüzünün yerini alması için geliştirilen HyperOS yazılımını tanıttı. Artık Xiaomi, akıllı telefonlarında HyperOS yazılımını kullanmaya başladı. Ancak eski telefonlar için hala MIUI güncellemeleri yayınlanmaya devam ediyor.
Ancak MIUI kullanan telefonlar için paylaşılan son güncelleme, birçok sorunu beraberinde getirdi. Kullanıcılar, güncellemenin telefonları bozduğunu ve kullanılamaz hale getirdiğini rapor etti. Şikayetler üzerine Xiaomi, güncellemenin dağıtımını geçici olarak durdurdu. Yapılan kontrollerde ise, güncellemenin telefonları yeniden başlatma döngüsüne soktuğu tespit edildi.
Xiaomi’den yapılan açıklamada, HyperOS çalıştıran cihazlar için tasarlanan bir uygulamanın yanlışlıkla MIUI telefonlara gönderildiği ve bu durumun soruna yol açtığı belirtildi. Etkilenen kullanıcıların en yakın destek kanalından yardım almaları tavsiye ediliyor.
Bu durum, Xiaomi kullanıcıları arasında endişeye yol açtı ve güvenilirliğin sorgulanmasına neden oldu. Şirketin önümüzdeki günlerde bu sorunu nasıl çözeceği ve etkilenen kullanıcılara nasıl bir destek sunacağı merak konusu.
MIUI güncellemesinin telefonları bozması, Xiaomi’nin itibarına da zarar verdi. Kullanıcılar, güncellemelerin daha dikkatli bir şekilde test edilmesi ve sorunların önceden belirlenerek giderilmesi gerektiğini dile getirdi.
Şirketin bu durumdan ders çıkararak, gelecekte benzer sorunların yaşanmaması için daha titiz bir süreç izlemesi bekleniyor. Xiaomi’nin güncellemeyi düzeltme ve kullanıcılara destek sağlama konusundaki yaklaşımı, markanın gelecekteki müşteri memnuniyetini belirleyebilir.
Sonuç olarak, Xiaomi’nin MIUI güncellemesi ile yaşanan sorunlar nedeniyle şirket, acil olarak güncellemenin dağıtımını durdurmak zorunda kaldı. Kullanıcıların bu durumdan etkilenmemesi ve sorunların çözülmesi için Xiaomi’nin hızlı ve etkili bir şekilde hareket etmesi bekleniyor.
