Sağlık turizmi sektöründe, hizmet kalitesinin artırılmasına ve denetim süreçlerinin güçlendirilmesine yönelik önemli adımlar atıldı. Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik, bu çerçevede devreye girdi.
Yönetmelik, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Yeni düzenlemeye göre, sağlık turizmi alanında faaliyet gösterecek tüm sağlık kurumları ve aracı kuruluşlar, USHAŞ tarafından işletilen HealthTürkiye portalı ile entegre olarak çalışacaklar. Bu platform üzerinden sunulan sağlık turizmi hizmetleri takip edilebilecek.
Aynı zamanda, hastalar aldıkları hizmetleri portal üzerinden görüntüleyebilecekler.
CERRAHİ İŞLEMLERE SİGORTA ZORUNLULUĞU
Sağlık turizmi kapsamında, ameliyat okulları ortamında gerçekleştirilen cerrahi işlemler için komplikasyon sigortası yaptırma zorunluluğu getirildi.
Hizmet alan her sağlık turisti için, sağlık tesisi ve aracı kuruluşlar bünyesinde sorumlu bir personel atanacak ve hizmet süreci bu personel tarafından takip edilecek.
YETKİ BELGESİ VE AKREDİTASYON ŞARTI
Yönetmelik dahilinde, sağlık tesislerinin TÜSKA tarafından oluşturulan uluslararası geçerliliğe sahip akreditasyon ve sertifikalara sahip olması gerekecek.
Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi, HealthTürkiye Performans Kriterleri’ne dayalı olarak geçerliliğini koruyacak ve bu belge devredilemeyecek.
UZAKTAN SAĞLIK HİZMETİ RESMİ PORTALDAN DUYURULACAK
Sağlık tesisleri uzaktan sağlık hizmeti sunabilme yeteneğine sahip olacak ve bu hizmetler HealthTürkiye portalı üzerinden ilan edilecek.
Aracı kuruluşlara verilecek yetki belgeleri ve sunulan hizmetlerin takibi, USHAŞ tarafından gerçekleştirilecek.
DEĞERLENDİRME VE DİL ŞARTI
Tüm sağlık tesisi ve aracı kuruluşlar, hasta şikâyet oranları ve memnuniyet anketleri doğrultusunda düzenli değerlendirmelere tabi tutulacak.
Sağlık turizmi biriminde görevli olan personelin en az bir yabancı dil bilmesi ve bu durumu belgelendirmesi gerekecek. Ayrıca, aracı kuruluşların da en az iki yabancı dilde ve 7 gün 24 saat esasına göre çağrı hizmeti sağlaması bekleniyor.
UYUM SÜRECİ
Yönetmelik çerçevesinde sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların düzenlemelere altı ay içerisinde uyum sağlamaları gerekmektedir.
Komplikasyon sigortası 2025 sonuna kadar, akreditasyon ve sertifikaların temin edilmesi ise 2026 sonuna kadar tamamlanacaktır.