Ticaret Bakanlığı, tüketicilere üyelik koşulu sunan internet sitelerini incelediğini ve Reklam Kurulu’ndan tüketiciler için 2 karar çıktığını duyurdu. Reklam Kurulu, tüketicileri aldatıcı reklamlara 17 milyon lira ceza kesti. 12 Mart 2024 tarihinde gerçekleştirilen 343 sayılı toplantıda, haksız ticari uygulamalar incelendi. Toplantıda, 134 dosyadan 119’u mevzuata aykırı bulundu ve toplam 17 milyon 37 bin 891 lira idari para cezası uygulandı. Reklam Kurulu, internet alışveriş sitelerinin üyelik şartlarını da mercek altına aldı. Ticaret Bakanlığı, dijital tüketicinin korunması projesi kapsamında hazırlanan araştırma raporuna atıfta bulunarak, tüketicilerin kişisel verilerini paylaşma konusunda endişeli olduğunu belirtti.
Bu raporda, her iki tüketiciden birinin kişisel verilerini paylaşma konusunda endişeli olduğu ve internet üzerinden alışveriş yaparken ‘üye olma’ ve ‘elektronik ileti onayı’ koşullarının yüzde 70’e kadar tüketiciler tarafından kabul edildiği ortaya çıktı. Reklam Kurulu, bu veriler ışığında satın alma aşamasında üyelik koşulu sunan internet sitelerini inceledi. İncelemede, tüketiciden talep edilen kişisel verilerin yasal sınırları aşıp aşmadığı, üyelikten çıkmanın ne kadar zor olduğu ve kişisel verilerin üçüncü taraflarla paylaşılıp paylaşılmadığı değerlendirildi.
Sonuç olarak, Reklam Kurulu tarafından 12 dosyaya idari para cezası ve durdurma/düzeltme cezaları uygulandı. İncelemede, akademisyen görüşleri ve yurtdışı uygulamalar da dikkate alındı. Ticaret Bakanlığı, duyuruda tüketicilere üyelik iptali ve kişisel verilerin paylaşılması konularında seçenek sunulmamasına ilişkin detayların daha sonra internet sitesinden paylaşılacağını ifade etti.
Bu gelişmelerle birlikte, tüketicilerin dijital platformlarda daha bilinçli hareket etmeleri ve kişisel verilerini paylaşırken dikkatli olmaları gerektiği ön plana çıkıyor. E-ticaret sitelerinin tüketicilere şeffaf ve açık bilgilendirme yapmaları, üyelik koşullarını açıkça belirtmeleri ve tüketici tercihlerine saygı göstermeleri bu kararlarla daha da önem kazanmış olabilir. Ticaret Bakanlığı’nın yakın zamanda paylaşacağı detaylar, bu alanda yeni düzenlemelerin ve denetimlerin de gelebileceğine işaret ediyor.
