ABD merkezli teknoloji devi Apple, son zamanlarda iPhone ve Apple Watch modelleri için garanti ve onarım politikalarında önemli bir değişikliğe gitti. Artık, cihazların ekranlarında kendi kendine oluşan çatlaklar standart garanti kapsamı dışında tutulacak ve kullanıcılar bu durum için ödeme yapmak zorunda kalacaklar. Daha önce ise bu tip çatlaklar garanti kapsamında onarılabiliyordu, ancak artık “kaza sonucu hasar” olarak değerlendirilecek ve ek ücret alınacak.
Bu yeni politika sadece iPhone ve Apple Watch modelleri için geçerli olacak, iPad ve Mac cihazları için ise çatlak onarımları hala garanti kapsamında olacak. Apple, bu değişikliğin sebebini henüz açıklamadı. Güncellemelerle Apple Store’lar ve Yetkili Servis Sağlayıcılarına dağıtılan bu yeni politika, kullanıcılar arasında tepkilere neden oldu.
Bu kararla birlikte, iPhone ve Apple Watch kullanıcılarına ekran çatlaklarıyla ilgili daha dikkatli olmaları ve cihazlarını korumaları gerekecek. Daha önce garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılan onarımlar artık ek ücret karşılığında gerçekleştirilecek. Bu değişikliğin, Apple’ın maliyetleri azaltma veya kullanıcıları daha dikkatli olmaya teşvik etme amacıyla yapıldığı düşünülmekte.
Kullanıcılar, çatlaklar için ödemek zorunda kalacakları bu ek ücret nedeniyle Apple’ı eleştirseler de, şirketin bu tür politika değişikliklerini zaman zaman yapma hakkına sahip olduğu biliniyor. Apple, teknoloji sektöründe önemli bir oyuncu olduğu için aldığı kararlar genellikle diğer şirketler tarafından da dikkatle takip ediliyor.
Bu değişiklikle birlikte, kullanıcıların dikkat etmeleri gereken en önemli nokta, cihazlarını güvenli bir şekilde kullanmaları ve korumaları olacak. Ekran çatlaklarına karşı daha dikkatli olmak, onarımlar için ekstra ücret ödememek için önemli bir adım olabilir. Apple’ın bu yeni politikası, hem kullanıcıların daha dikkatli olmalarını teşvik etmeyi hem de şirketin maliyetlerini azaltmayı amaçlıyor gibi görünüyor. Bu nedenle, iPhone ve Apple Watch kullanıcıları bundan sonra daha dikkatli olmalı ve cihazlarını korumaya özen göstermeliler.
